Drie situaties die we vaak tegenkomen
Voorbeelden van hoe het werk kan lopen. Geen klantcases en geen belofte van een vaste besparing.
Aanvragen komen binnen en worden handmatig overgezet
Het probleem. Een formulier, een mail of een appje belandt in een inbox. Iemand typt de gegevens daarna opnieuw over in de agenda, de administratie of een spreadsheet.
Een mogelijke oplossing. De aanvraag kan op één plek binnenkomen en de gegevens die je al hebt meteen op de juiste plek zetten.
Wat dat kan betekenen. Minder overtikken, minder kans dat een aanvraag blijft liggen, en een snellere eerste reactie naar de klant.
Verschillende systemen bevatten dezelfde gegevens
Het probleem. Naam, adres of opdracht staat in het ene systeem anders dan in het andere. Bij elke wijziging moet iemand onthouden waar die nog meer moet worden aangepast.
Een mogelijke oplossing. Een koppeling kan het bronsysteem leidend maken en de andere systemen bijwerken met dezelfde gegevens.
Wat dat kan betekenen. Eén waarheid voor je klantgegevens, minder correctiewerk en minder kans dat een factuur of planning van een verouderd gegeven uitgaat.
Terugkerende werkzaamheden kosten onnodig tijd
Het probleem. Elke week dezelfde stappen: een overzicht maken, een herinnering sturen, een map vullen of een status bijwerken.
Een mogelijke oplossing. Die vaste reeks kan een workflow worden die start zodra de aanleiding er is, met een menselijke controle op het moment dat een keuze nodig is.
Wat dat kan betekenen. De uren gaan naar het werk dat echt aandacht vraagt. Wat zich herhaalt, loopt op de achtergrond mee.
De prijs volgt uit de situatie
Automatisering heeft geen vaste pakketprijs. We kijken naar het proces en zetten de prijs in het voorstel. Een besparing hangt af van hoe het werk nu loopt; die beloven we niet vooraf.
De vier stappen van Kopvast blijven hetzelfde: inzicht, richting, realisatie, oplevering en vervolg.
Bespreek wat slimmer kan.
Vrijblijvend. Geen opdracht tot je een voorstel accepteert.